Emploi saisonnier

CONSEILLERE SERVICE CLIENT-SAV / E- COMMERCE (H/F) - 1528

NORT-SUR-ERDRE

Caractéristiques du poste :

Expérience professionnelle : souhaitée, même secteur six mois

Type de contrat : CDD

Nombre de poste(s) : 2

Salaire : voir avec l'employeur

Référence : 1528

Missions:

Au sein d'une société e-commerce, vous viendrez renforcer le service client pendant la haute saison. Vous aurez pour missions de :

-gérer le SAV,

-répondre aux questions de nos clients par mail et téléphone, de gérer le suivi de la livraison de nos clients, faire le lien avec les transporteurs, assurer le traitement informatique des retours et remboursements.

CDD de 4 mois, poste à pourvoir rapidement (fin avril à fin août)

Temps plein du lundi au vendredi sur une base de 40h/sem.

Adresser cv + lettre

Profils étudiants bienvenus

Profil:

- Vous avez de l'expérience en contact clientèle

- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique

- Vous avez une bonne capacité d'analyse de la situation du client, une aisance relationnelle et des qualités rédactionnelles



Liste des documents